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Die Checkstone® GmbH ist einer der führenden Anbieter im Bereich Testberatung und Mystery Shopping. Mit unserem integrierten Konzept unterstützen wir unsere Kunden bei der Optimierung der Servicequalität nach innen und außen. Überzeugen Sie sich von unserem breiten Leistungsspektrum und von innovativen Lösungsstrategien.
 

Checkstone ist Mitglied im Berufsverband der deutschen Markt- und Sozialforscher e.V.

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Die Dienstleistungen der Checkstone® GmbH sind in hohem Maß kundenorientiert. Sie heben sich in Punkto Qualität und Durchführungsgeschwindigkeit vom Wettbewerb ab. Das Herzstück unserer Leistungen ist die internetbasierte Auswertungssoftware „Management Information System“ (MIS). (mehr…)

“Mystery Shopping” bezeichnet die Methode der verdeckten teilnehmenden Beobachtung in Beratungs- und Verkaufssituationen. Sie dient der Überprüfung der Servicequalität im Kundenkontakt. „Mystery Shopping“ bzw. Testberatungen haben in den zurück liegenden Jahren einen starken Aufschwung erlebt. Das hat viele Gründe. So steht (mehr…)